Publicaciones
Aquí encontrarás distintos tipos de materiales, herramientas y metodologías de innovación que podrás aplicar en tu día a día o bien para que puedas realizar tus propios talleres y encuentros; así como publicaciones de temáticas relacionadas a la innovación en el sector público.
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Ready or not? Taking innovation in the public sector seriously2007, publicado por Geoff Mulgan
Dos de las más profundas innovaciones de los últimos 50 años son el Internet y el World Wide Web, y ambas fueron iniciativas de organizaciones públic…79 descargas
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Design and Innovation in the Public Sector: Matters of Design in Policy-Making and Policy Implementation2012, publicado por Sabine Junginger
Los gobiernos nacionales alrededor del mundo están activamente buscando nuevas formas de participar en la innovación social y están invirtiendo en la…56 descargas
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Innovación pública: Un modelo de aportación de valor2013, publicado por Carmina Sánchez, Marcelo Lasagna & Xavi…
Este libro se enmarca en una tendencia que está teniendo cada vez más fuerza y presencia en la búsqueda de los gobiernos por mejorar y optimizar sus …311 descargas
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Design Thinking para Educadores2013, publicado por IDEO
¿Cómo podría rediseñar mi sala de clases para satisfacer mejor las necesidades de mis alumnos? Michael Schurr, profesor de 2º básico en Nueva York…136 descargas
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The teams and funds making innovation happen in governments around the world2014, publicado por Ruth Puttick, Peter Baeck & Philip Coll…
Aunque los gobiernos pueden ser pioneros e innovadores, también pueden tener dificultades para encontrar el espacio y el tiempo para invertir en el f…52 descargas
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DIY: Desarrollo e impacto ya!2014, publicado por NESTA
Estas son herramientas que permiten saber cómo inventar, adoptar o adaptar ideas que ofrecen mejores resultados. Se utilizan rápidamente, son de f…172 descargas
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Innovation Teams and Labs: A practice Guide2014, publicado por NESTA
La innovación en los gobiernos está cambiando. Estamos presenciando un rápido crecimiento de laboratorios, unidades, equipos y fondos de innovación q…82 descargas
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¿Pueden los Estados seguir gobernando nuevas ciudadanías bajo viejos paradigmas?2014, publicado por Juan Felipe López
La democracia global y regional está en una encrucijada. Los gobiernos democráticos del mundo, y particularmente de América Latina y el Caribe, viene…123 descargas
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Innovating the Public Sector: from Ideas to Impact2014, publicado por OCDE
Las instituciones del sector público siempre han buscado nuevas formas de realizar sus funciones. El Nuevo Acuerdo en los Estados Unidos, la reconstr…80 descargas
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Innovación y Co-creación: Nuevos desafíos para las políticas públicas2014, publicado por Cristina Zurbriggen y Mariana González
Las grandes transformaciones de las sociedades post-neoliberales caracterizadas por los procesos de globalización, fortalecimiento del mercado y cues…150 descargas
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Design Thinking para Bibliotecas2015, publicado por IDEO
Las Bibliotecas Públicas en Aarhus (Dinamarca) y Chicago (EE. UU.), con fondos de la Fundación Gates, crearon el kit de herramientas Design Thinking …87 descargas
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Innovación municipal hoy: Casos exitosos en Chile2015, publicado por Centro de Políticas Públicas UC y BCI
Atención más cercana, flexible, en un horario más cómodo y en un único lugar entrega la Municipalidad de Puente Alto, a través de su programa Atenci…303 descargas
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DCP Diseño Centrado en las Personas2015, publicado por IDEO.ORG
En 2009, IDEO diseñó y lanzó el HCD Toolkit, el primer libro de su tipo que expuso cómo y por qué el diseño centrado en el ser humano puede afectar …184 descargas
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Designing for Public Services2016, publicado por IDEO, Design for Europe y Nesta
Históricamente, los diseñadores han vivido vidas paralelas a los formuladores de políticas y administradores públicos. Pero esto está cambiando en la…131 descargas
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Innovando para una mejor gestión: La contribución de los laboratorios de innovación pública2016, publicado por Sebastián Acevedo y Nicolás Dassen
Los países de América Latina y el Caribe han atravesado grandes cambios en los últimos años. El crecimiento económico sostenido impulsó el surgimient…127 descargas
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Libro tejeRedes: Trabajo en Red y Sistemas de Articulación Colaborativos2016, publicado por Cristian Figueroa
Primera Parte: Trabajo en Red Colaborativo Esta parte explorará a fondo el trabajo en red colaborativo, ya que nos permite generar redes de personas…198 descargas
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Designing employee experience. How a unifying approach can enhance engagement and productivity REUNE: Red de Experiencia de Usuarios en el Estado2016, publicado por IBM Institute for Business Value
La experencia de usuaris intermedio y colaboradores impacta y repercute directamente en la experiencia de nuestros usuarios. ¿Por qué? Muchos p…29 descargas
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Conferencia Internacional Estado Futuro 20162016, publicado por Laboratorio de Gobierno y OCDE
El presente documento contiene un compilado de notas sobre los principales temas debatidos en las sesiones de la conferencia internacional Estado Fut…89 descargas
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(Re) conocernos. ENEDI 20172017, publicado por ENEDI
El evento surgió en primera instancia como un encuentro para conocernos como gremio, entre diseñadores, estudiantes de Diseño y académicos, así como …61 descargas
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Comuniquemos para la igualdad. Orientaciones para un uso de lenguaje NO SEXISTA E INCLUSIVO2017, publicado por Unidad de Equidad de Género, Ministerio…
Uno de los principales objetivos del Ministerio de Educación, en el marco de la Reforma Educacional, es lograr una educación pública de calidad e inc…47 descargas
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Creando Valor a través del Diseño de Servicio2017, publicado por Diseño de Servicios UC, Escuela de Dise…
La presente publicación es una introducción a la innovación en servicios a través de metodologías de diseño. Se concibe como un insumo para apoyar el…275 descargas
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Innovar en el sector público: Desarrollando capacidades en Chile2017, publicado por OCDE
El Gobierno de Chile ha establecido una visión para desarrollar una sociedad más inclusiva y ve la innovación del sector público como un medio para l…355 descargas
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Adultos Mayores: un activo para Chile Personas Mayores2017, publicado por Paula Ibáñez, Investigadora del Centro …
Esta publicación explora dos ámbitos muy relevantes para el adulto mayor. Por una parte, se analiza la empleabilidad de los adultos mayores. Si vivir…16 descargas
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Innovación en el sector público chileno: la experiencia y aprendizajes del Laboratorio de Gobierno2017, publicado por Valentina Arros y Álvaro Ramírez Alujas
En los últimos años se ha posicionado un fuerte interés por generar nuevos espacios dedicados a promover la innovación en el sector público y facilit…169 descargas
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Agenda de Salud Sostenible para las Américas 2018 2030 Innovación para la Salud2017, publicado por Organización Panamericana de la Salud
La Agenda de Salud Sostenible para las Américas 2018 2030 representa la respuesta del sector de la salud a los compromisos asumidos por los Estados M…25 descargas
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Growing Government Innovation Labs2017, publicado por FutureGov y UNDP
Los Laboratorios efectivos e inspiracionales, existen en muchos países desarrollados. En Europa occidental, MindLab (Dinamarca) y el Behavioural Insi…51 descargas
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Herramientas para la innovación pública2017, publicado por Laboratorio de Gobierno
Toda esta información se extrae del trabajo realizado en las distintas iniciativas del Laboratorio, y lo presentado en gran parte es por el trabajo d…197 descargas
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Protocolo Vitulus Machos de lechería Innovación Los Ríos2017, publicado por Emilio Martinez - Universidad Austral d…
Protocolo desarrollado en el el marco de la ejecución del proyecto "Crianza Eficiente de Terneros Macho de Lechería" desarrollado por investigadores …11 descargas
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Guía para la elaboración de proyectos con perspectiva de género2018, publicado por Comunidad Mujer - Programa Mujer y Capi…
Esta guía tiene como propósito fortalecer la capacidad de autogestión de las organizaciones, a través de la entrega de herramientas que contribuyan a…98 descargas
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Estrategia de Transformación Digital del Estado - Hoja de Ruta 2018-2022 Transformación Digital2018, publicado por División de Gobierno Digital Segpres
La estrategia de Transformación Digital, es parte fundamental de la agenda de Modernización del Estado impulsada por el gobierno del Presidente Seba…403 descargas
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Embracing Innovation in Government: Global Trends 20182018, publicado por OCDE
El actual contexto global político y económico es complejo y de rápidos cambios. La sociedad están en medio de una transformación increíble en donde …87 descargas
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Descubriendo el desafío: Un viaje a la innovación pública2018, publicado por Wilson Espinoza Chamorro
La primera versión del programa Experimenta, se estructuró en cuatro módulos, que llevan por nombre el Descubrimiento del Desafío, Generación de Idea…229 descargas
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Red de innovadores Públicos: Servidores Públicos co-creando el Estado del futuro2018, publicado por Centro de Políticas Públicas UC y Labor…
El documento realiza una revisión de la Red de Innovadores Públicos del Laboratorio de Gobierno, a través de una presentación descriptiva y una evalu…243 descargas
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¿Cómo podemos innovar en el proceso de compra pública?2018, publicado por Dirección de Compra y Contratación Públ…
Algunas cifras que nos ayudan a entender el fenómeno de las compras públicas en Chile son: • Los gobiernos conocen sólo el 3% de las soluciones qu…191 descargas
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Experimenta: Construyendo la nueva generación de innovadores públicos en Chile2018, publicado por NESTA, Laboratorio de Gobierno, Bas Leu…
Después de casi finalizar dos versiones del programa, el Gobierno de Chile solicitó al equipo de “Innovation Skills” de Nesta revisar los resultados …151 descargas
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Playbook for Innovation Learning2018, publicado por Bas Leurs, Isobel Roberts
El equipo de Nesta Innovation Skills, ayuda a las personas a ser mejores innovadores para el bien común, proporcionando aprendizajes y apoyo para mej…206 descargas
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Un Estado innovador para las personas: Los primeros años del Laboratorio de Gobierno2018, publicado por Laboratorio de Gobierno
Hay un debate, a veces incómodo, sobre los desafíos de las políticas públicas en las democracias actuales. La tensión radica en si es deseable supera…296 descargas
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Experiencias de Innovación Pública2018, publicado por Facultad de Economía y Negocios de la U…
Este libro es una invitación a descubrir que hay funcionarios públicos talentosos y dispuestos a generar cambios, a valorar la colaboración público-…549 descargas
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Permitido innovar: ¿Cómo podemos resolver problemas públicos a través de Concursos de Innovación Abierta?2018, publicado por Laboratorio de Gobierno
Desde siempre, las nuevas ideas, vengan de donde vengan, han sido el motor creativo del desarrollo de la humanidad. Ejemplos de innovación abierta ex…1026 descargas
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Permitido Innovar: ¿Cómo podemos resolver problemas públicos a través de Proyectos de Innovación?2018, publicado por Laboratorio de Gobierno
Les presentamos la Guía para transformar el Estado chileno, que nos ayudará a descubrir y entender cómo podemos llevar adelante un exitoso Proyecto d…2093 descargas
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Caja de Herramientas PDIA. Un enfoque “hazlo tú mismo” para resolver problemas complejos2018, publicado por Harvard University
La Adaptación Iterativa Impulsada por Problemas(Problem Driven Iterative Adaptation, PDIA) es un enfoque paso a paso que le ayuda a desglosar sus pro…2 descargas
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Impulsando la Innovación Social: Conectando Universidad y Territorio Innovación Social2019, publicado por Universidad de Talca y Laboratorio de G…
En los últimos años, la literatura ha dado cuenta de variados conceptos que están involucrados en un proceso de Innovación Social. Estos nuevos plan…103 descargas
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La gestión ética de los datos2019, publicado por Banco Interamericano de Desarrollo, BID…
Cada vez más, actores públicos y privados se plantean cómo escalar su impacto a través del uso de la tecnología. Al mismo tiempo, el uso y gestión de…84 descargas
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Guía de Digitalización Transformación Digital2019, publicado por Ministerio Secretaría General de la Pre…
Está orientada a jefes de servicios, equipos de servicios públicos, proveedores del Estado e interesados en políticas de Gobierno Digital. Tiene como…178 descargas
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Guía para el Diseño de interfaces web Institucional Transformación Digital2019, publicado por Ministerio Secretaría General de la Pre…
Entrega una completa orientación sobre el trabajo en diseño de interfaces web del Estado, cuyo foco es “facilitar el acceso de la ciudadanía a los se…120 descargas
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Gestión Documental del Estado Transformación Digital2019, publicado por División de Gobierno Digital, Ministeri…
La primera Guía de Gestión Documental del Estado es un proyecto conjunto del Archivo Nacional, el programa de Modernización del Ministerio de Haciend…203 descargas
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Permitido innovar: ¿Cómo podemos facilitar espacios presenciales a través de la innovación pública? Comunidad de Facilitación para la Innovación Pública2019, publicado por Laboratorio de Gobierno
¡Hola! Les presentamos la Guía Facilitando para el Cambio: ¿CÓMO PODEMOS FACILITAR ESPACIOS PRESENCIALES A TRAVÉS DE LA INNOVACIÓN PÚBLICA?. Este mat…1152 descargas
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Catastro Atractivos Turísticos Turismo Municipal2019, publicado por Unidad de Destinos- Territorio y Medio …
Sernatur cuenta con un Catastro de Atractivos Turísticos a lo largo del país, el cual es un producto informativo de gran relevancia para el sector tu…184 descargas
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Educación Financiera en materia de endeudamiento Educación Financiera2019, publicado por Hugo Sánchez Ramírez, Superintendente d…
¿Endeudarse es malo? Eso me preguntó alguien en una charla y mi respuesta fluyó rápido: No lo es. De hecho, el endeudamiento ha llevado a nuestro paí…70 descargas
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Toolkit Gestión del cambio en la Salud Pública Innovación para la Salud2019, publicado por Organización Panamericana de la Salud
La gestión del cambio es la práctica y el proceso de apoyar a las personas durante un cambio, con el propósito de asegurar que el cambio sea exitoso …48 descargas
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