Publicaciones
Aquí encontrarás distintos tipos de materiales, herramientas y metodologías de innovación que podrás aplicar en tu día a día o bien para que puedas realizar tus propios talleres y encuentros; así como publicaciones de temáticas relacionadas a la innovación en el sector público.
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Creando Valor a través del Diseño de Servicio2017, Diseño de Servicios UC, Escuela de Diseño, Pontificia Universidad Católica de …
Bernardita Figueroa, Katherine Mollenhauer, Mercedes Rico, Rocío Salvatierra, Paula Wuth.289 descargas
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Ruta de implementación de DocDigital en 10 pasos2021, División de Gobierno Digital del Ministerio Secretaría General de la Presidencia
Se te presenta el desafío de eliminar de forma gradual el uso del papel en tu institución, en particular en los documentos de comunicaciones oficiales.113 descargas
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Lineamientos para considerar en una Reforma Presupuestaria2021, Comisión del Gasto Público
Informe final de la Comisión Asesora Ministerial para Mejorar la Transparencia, Calidad y el Impacto del Gasto Público20 descargas
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Gobernanza de la innovación anticipada / Dar forma al futuro mediante la formulación de políticas proactivas2020, OCDE, Piret Tonurist, Angela Hanson
OECD Working Papers on Public Governance / Documentos de trabajo de la OCDE sobre gobernanza pública N44. Documento en INGLES95 descargas
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Guía de Fondos Concursables 2020-20212020, División de Organizaciones Sociales, Ministerio Secretaría General de Gobierno
Contiene 120 páginas con información sobre 71 fondos de 16 ministerios.105 descargas
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Transformación digital empresarial ¿Cómo nivelar la cancha?2020, Banco Interamericano de Desarrollo, BID, Claudia Suaznábar, Pauline Henríquez
Diálogo Regional de Política Competitividad, Tecnología e Innovación44 descargas
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Mejores instituciones de pensiones en América Latina y el Caribe: La función de los consejos asesores de pensiones2021, Banco Interamericano de Desarrollo, BID, Mariano Bosch, Carolina Cabrita Felix,…
RED PLAC, RED DE PENSIONES EN AMÉRICA LATINA Y EL CARIBE , FEBRERO 202116 descargas
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Adapte y automatice rápidamente: Una guía para desarrollar resiliencia2020, Microsoft
Asegúrese de que todos los usuarios de su organización siguen siendo ágiles mientras ayudan a modernizar los procesos. Desarrollada por Microsoft101 descargas
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Trabajo en equipo remoto: Guía para crear resiliencia2020, Microsoft Corporation.
Permita que su equipo haga su mejor trabajo desde cualquier lugar. Desarrollada para usuarios de Microsoft103 descargas
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Paso a paso - Corresponsabilidades en el hogar2020, SERNAMEG, Ministerio de la Mujer y la Equidad de Género
SERNAMEG, Ministerio de la Mujer y la Equidad de Género31 descargas
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Midiendo el Índice de Innovación Pública en los servicios del Estado de Chile2021, Banco Interamericano de Desarrollo, Laboratorio de Gobierno
NOTA TÉCNICA RESULTADOS 2020232 descargas
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Kit de Acción Climática2019, Laboratorio de Gobierno y Ministerio de Medioambiente
En la elaboración del Kit se involucraron activamente 180 personas provenientes del mundo público, privado, social y ciudadano.88 descargas
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Propuestas para Chile 20202021, Centro de Políticas Públicas UC - Pontificia Universidad Católica de Chile
Concurso de Políticas Públicas 2020 - Edición General: Ignacio Irarrázaval, Elisa Piña, Ignacio Casielles38 descargas
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Factibilidad y determinantes del teletrabajo a nivel de ocupaciones en Chile y en la Región Metropolitana Trabajo a distancia en el Estado2021, Centro de Políticas Públicas UC - Observatorio Laboral SENCE
ENERO 2021- Este trabajo se enmarca en el Observatorio Laboral de la Región Metropolitana, iniciativa liderada por SENCE y ejecutada por el Centro de Políticas Públicas UC en conjunto con OTIC SOFOFA36 descargas
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Designing employee experience. How a unifying approach can enhance engagement and productivity REUNE: Red de Experiencia de Usuarios en el Estado2016, IBM Institute for Business Value
Como el diseño de la experiencia del usuario intermedio contribuye a tener una mejor experiencia de usuarios finales31 descargas
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¿Cómo podemos favorecer interacciones positivas entre cuidadores y sus niños y niñas de forma remota, simple y oportuna?2020, Subsecretaría de Educación Parvularia, Laboratorio de Gobierno
RESULTADOS DE LA INTERVENCIÓN COMUNICACIONAL VÍA WHATSAPP PARA CUIDADORES DE NIÑOS EN EDAD PARVULARIA.68 descargas
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Guía Técnica - Lineamientos para el desarrollo de software2021, División de Gobierno Digital
La adopción de buenas prácticas es fundamental para todas las etapas de desarrollo de un sistema o aplicación informática.74 descargas
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Guía de Uso de SIMPLE en modalidad SaaS2021, División Gobierno Digital
Indica los procedimientos que debe cumplir una Institución para hacer uso de SIMPLE, la plataforma gratuita para la digitalización de tramites ciudadanos. En su modalidad SaaS(Software as a Service).69 descargas
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Cómo acercar los servicios digitales del Estado a las personas2021, División de Gobierno Digital, Ministerio Secretaría General de la Presidencia
Guía de Buenas Prácticas de Adopción Digital154 descargas
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Hoja de Ruta para un Chile Circular al 20402021, Ministerio de Medio Ambiente, Ministerio de Economía, Fomento y Turismo, CORFO…
Versión completa57 descargas
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Aprendizajes para el trabajo colaborativo en entornos digitales2020, Laboratorio de Innovación Pública, Pontificia Universidad Católica de Chile
Documento de Trabajo N°3 / Laboratorio de Innovación Pública82 descargas
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Gestionar la Incertidumbre: La innovación como herramienta para abordar problemas complejos2020, Laboratorio de Innovación Pública (LIP), Centro de Políticas Públicas UC y la E…
Documento de Trabajo N°2145 descargas
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Transformación digital y empleo público: el futuro del trabajo del gobierno2021, Banco Interamericano de Desarrollo, BID; Porrúa, Miguel; Lafuente, Mariano; Ro…
Desarrollado por el Banco Interamericano de Desarrollo136 descargas
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La gestión ética de los datos2019, Banco Interamericano de Desarrollo, BID - Buenadicha Sánchez, César; Galdon Cla…
Por qué importa y cómo hacer un uso justo de los datos en un mundo digital87 descargas
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¿Cuál es el modelo chileno de innovación pública? Seis años del Laboratorio de Gobierno2021, Laboratorio de Gobierno
Tomo 1 de "Otro Ángulo: Perspectivas de innovación pública"204 descargas
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¿Cómo lograr impacto en un proyecto de innovación pública? La Experiencia de Ágil2021, Laboratorio de Gobierno
Tomo 2 de "Otro Ángulo: Perspectivas de innovación pública"202 descargas
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¿Cómo hacer transversal la innovación a través de la medición? La experiencia del Índice de Innovación Pública2021, Laboratorio de Gobierno
Tomo 3 de "Otro Ángulo: Perspectivas de innovación pública"120 descargas
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¿Cómo desarrollar capacidades de innovación en el Estado? La Experiencia de la Red de Innovadores Públicos2021, Laboratorio de Gobierno
Tomo 4 de "Otro Ángulo: Perspectivas de innovación pública"165 descargas
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Impulsando la Innovación Social: Conectando Universidad y Territorio Innovación Social2019, Universidad de Talca y Laboratorio de Gobierno
El presente documento pretende entregar herramientas concreta y prácticas para fomentar capacidades de emprendimiento e innovación en agentes de cambio.105 descargas
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Voces de Gobierno Abierto en Chile (2011-2021) Gobierno Abierto2022, Álvaro V. Ramírez- Alujas , Ministerio Secretaría General de la Presidencia, I…
CULTIVANDO Y FORTALECIENDO UN ECOSISTEMA DE APERTURA INSTITUCIONAL PARA UNA NUEVA GOBERNANZA DE LOS ASUNTOS PÚBLICOS EN CHILE65 descargas
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Govtech en Iberoamérica: Ecosistema, actores y tecnologías para reinventar el sector público Ecosistema, para reinventar público2021, Álvaro Ramírez-Alujas, Lucas Jolías y Jesús Cepeda
El GovTech está naciendo en la región y por ello es el momento ideal para juntar a las voces más representativas del ecosistema, y sistematizar sus aprendizajes y conocimientos60 descargas
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Manual Para el uso del lenguaje inclusivo no sexista en el Poder Judicial de Chile2021, Secretaría Técnica de Igualdad de Género y no Discriminación, Poder Judicial de…
En el marco de la Política de Igualdad de Género y No Discriminación del Poder Judicial la Secretaría Técnica de Igualdad de Género y no Discriminación crea este manual.33 descargas
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Comuniquemos para la igualdad. Orientaciones para un uso de lenguaje NO SEXISTA E INCLUSIVO2017, Unidad de Equidad de Género, Ministerio de Educación junto con Ministerio de la…
Este documento es un aporte de la Unidad de Equidad de Género del Ministerio de Educación.49 descargas
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Orientaciones para un uso de lenguaje inclusivo de género en la SUSESO2020, Unidad de Comunicaciones Superintendencia de Seguridad Social
La SUSESO pone a disposición esta guía de lenguaje inclusivo y no sexista con el fin de contribuir y promocionar, a través de su uso, comunicación inclusiva en este y otros servicios públicos.47 descargas
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Pauta N1 de Comunicación con perspectiva de Género2021, Equipo Técnico de Género División Planificación y Desarrollo Instituto de Previ…
En esta Pauta hacemos un llamado a reflexionar en cómo aportamos a la inclusión de la mujer y otras expresiones de género no incluidas65 descargas
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Política nacional de igualdad de género en ciencia, tecnología, conocimiento e innovación2021, Ministerio de Ciencia, Tecnología, Conocimiento e Innovación
La presente política busca brindar un marco de consistencia y continuidad para avanzar decidida mente en la remoción de las barreras que impiden la participación y el desarrollo34 descargas
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Radiografía de género en ciencia, tecnología conocimiento e innovación2020, Ministerio de Ciencia, Tecnología, Conocimiento e Innovación
Lograr la igualdad de género es uno de los Objetivos de Desarrollo Sostenible que impulsa la Organización de las Naciones Unidas (ONU)27 descargas
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Diseño de la experiencia del ciudadano para la transformación digital2021, Banco Interamericano de Desarrollo
Las instituciones se están dando cuenta, ahora más que nunca, que la transformación digital no es sólo necesaria sino urgente e inevitable.114 descargas
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Guía para la elaboración de proyectos con perspectiva de género2018, Comunidad Mujer - Programa Mujer y Capital Social 2018
Guía100 descargas
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Manual para la planificación y el diseño urbano con perspectiva de género2020, Banco Mundial
Este manual pretende ilustrar la relación entre la desigualdad de género, el entorno construido y la planificación y el diseño urbano48 descargas
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Medios no sexistas: guía de definiciones y prácticas periodísticas2020, Observatorio de Género y Equidad | Fundación Friedrich Ebert
Los medios de comunicación desempeñan un papel fundamental en la conformación de representaciones sociales, políticas y culturales.40 descargas
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FOSIS, Estrategia de Innovación 2018-2022 Innovación Social2022, FOSIS
En este documento se describe el proceso para llegar a definir la innovación social como foco estratégico del FOSIS y los elementos que lo integran.98 descargas
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(EN) OPSI Innovation Playbook2022, OPSI Observatory of Public Sector Innovation - OECD
ESTA GUÍA ESTÁ DISPONIBLE EN INGLÉS Un viaje de 3 pasos para poner en práctica la Declaración de Innovación Pública68 descargas
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Nuevo Modelo de Atención de la Superintendencia de Pensiones - Manual de Operaciones2022, Laboratorio de Gobierno junto con la Superintendencia de Pensiones
Este manual forma parte de los productos elaborados en el marco de la consultoría de innovación pública realizada por el Laboratorio de Gobierno junto con la Superintendencia de Pensiones.77 descargas
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Manual de Lenguaje Claro - Para la comunicación con usuarias y usuarios de la Superintendencia de Pensiones.2022, Laboratorio de Gobierno junto con la Superintendencia de Pensiones.
Este manual forma parte de los productos elaborados en el marco de la consultoría de innovación pública realizada por el Laboratorio de Gobierno junto con la Superintendencia de Pensiones.214 descargas
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Programa de Desarrollo de Capacidades Post-medición del Índice de Innovación Pública2022, Laboratorio de Gobierno
Capacidades para Innovar105 descargas
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Accesibilidad digital pública para personas con discapacidad visual: análisis y recomendaciones2022, Mariana Fulgueiras, Emilio Sosa, Dominique Damjanic y José Allard del Laborator…
La accesibilidad es una obligación, pero es también una posibilidad de futuro. El mundo digital no tiene barreras físicas y puede ser, de manera relativamente sencilla, enteramente accesible.44 descargas
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Cómo nos preparamos para la Transformación Digital Transformación Digital2021, División de Gobierno Digital, Ministerio Secretaría General.
Documento de autoevaluación en torno a las fases de la Ley de Transformación Digital, a fin de facilitar el diagnóstico de inicio de cada institución para su implementación.70 descargas
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Cómo impulsar la Transformación Digital en mi institución Transformación Digital2022, División de Gobierno Digital, Ministerio Secretaría General.
Documento que ofrece a los Coordinadores de Transformación Digital información importante para impulsar este proceso de cara a la implementación de la Ley N° 21.180.140 descargas
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