Publicaciones
Aquí encontrarás distintos tipos de materiales, herramientas y metodologías de innovación que podrás aplicar en tu día a día o bien para que puedas realizar tus propios talleres y encuentros; así como publicaciones de temáticas relacionadas a la innovación en el sector público.
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Guías de trabajo a distancia en el Estado Trabajo a distancia en el Estado2020, publicado por Laboratorio de Gobierno y Servicio Civil
Esta primera guía de trabajo a distancia en el Estado tiene por objetivo central potenciar el trabajo remoto de las personas que se desempeñan en ins…1155 descargas
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Guía de actuación: Recomendaciones para mujeres que viven violencia en situación de permanencia domiciliaria derivada del estado de alerta sanitaria por COVID 192020, publicado por Ministerio de la Mujer y la Equidad de …
La violencia contra las mujeres no es un problema privado sino de toda la sociedad, incluyendo a la comunidad y muy especialmente a los diversos acto…26 descargas
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DCP Diseño Centrado en las Personas2015, publicado por IDEO.ORG
En 2009, IDEO diseñó y lanzó el HCD Toolkit, el primer libro de su tipo que expuso cómo y por qué el diseño centrado en el ser humano puede afectar …186 descargas
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Design Thinking para Educadores2013, publicado por IDEO
¿Cómo podría rediseñar mi sala de clases para satisfacer mejor las necesidades de mis alumnos? Michael Schurr, profesor de 2º básico en Nueva York…137 descargas
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Guía de Digitalización Transformación Digital2019, publicado por Ministerio Secretaría General de la Pre…
Está orientada a jefes de servicios, equipos de servicios públicos, proveedores del Estado e interesados en políticas de Gobierno Digital. Tiene como…179 descargas
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Guía para el Diseño de interfaces web Institucional Transformación Digital2019, publicado por Ministerio Secretaría General de la Pre…
Entrega una completa orientación sobre el trabajo en diseño de interfaces web del Estado, cuyo foco es “facilitar el acceso de la ciudadanía a los se…120 descargas
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Gestión Documental del Estado Transformación Digital2019, publicado por División de Gobierno Digital, Ministeri…
La primera Guía de Gestión Documental del Estado es un proyecto conjunto del Archivo Nacional, el programa de Modernización del Ministerio de Haciend…208 descargas
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Guía para la formulación de proyectos TI 2021 Transformación Digital2020, publicado por Dirección de Presupuestos, División de …
La Dirección de Presupuestos (DIPRES) y la División de Gobierno Digital (DGD) han definido el proceso de formulación de proyectos TI. Este proceso es…214 descargas
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Índice de Gobierno Digital OCDE 20192020, publicado por OCDE
Este documento presenta los resultados y principales mensajes de política pública de la primera edición del Índice de Gobierno Digital de la OCDE, as…75 descargas
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Explorando variables que influyen en la percepción de seguridad de la ciudadanía en Chile2020, publicado por Laboratorio de Gobierno, Ministerio del…
Según encuestas de victimización en Chile, 27,3% de las personas había sido víctima de un delito en 2016, y al mismo tiempo, un 85% se sentía insegur…129 descargas
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Creando Valor a través del Diseño de Servicio2017, publicado por Diseño de Servicios UC, Escuela de Dise…
La presente publicación es una introducción a la innovación en servicios a través de metodologías de diseño. Se concibe como un insumo para apoyar el…279 descargas
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Ruta de implementación de DocDigital en 10 pasos2021, publicado por División de Gobierno Digital del Minist…
En el marco del Instructivo Presidencial sobre Transformación Digital del Estado y la “Política Cero Papel” , las instituciones deben ejecutar accion…109 descargas
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Lineamientos para considerar en una Reforma Presupuestaria2021, publicado por Comisión del Gasto Público
«La finalidad del gasto público es la satisfacción de las necesidades de los ciudadanos, procurando incrementar su bienestar», enfatiza el Decreto Su…20 descargas
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Gobernanza de la innovación anticipada / Dar forma al futuro mediante la formulación de políticas proactivas2020, publicado por OCDE, Piret Tonurist, Angela Hanson
Estudios seleccionados sobre políticas de gobernanza pública preparados para su uso en la OCDE. Este documento de trabajo presenta los conceptos …93 descargas
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Guía de Fondos Concursables 2020-20212020, publicado por División de Organizaciones Sociales, Mi…
Esta guía nació en 2018 luego de que se identificara como una de las principales necesidades de los dirigentes y dirigentas contar con información cl…103 descargas
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Design Thinking para Bibliotecas2015, publicado por IDEO
Las Bibliotecas Públicas en Aarhus (Dinamarca) y Chicago (EE. UU.), con fondos de la Fundación Gates, crearon el kit de herramientas Design Thinking …87 descargas
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Transformación digital empresarial ¿Cómo nivelar la cancha?2020, publicado por Banco Interamericano de Desarrollo, BID…
La transformación digital empresarial sigue siendo una asignatura pendiente en América Latina y el Caribe. Este desafío se percibe aún más urgente en…44 descargas
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Mejores instituciones de pensiones en América Latina y el Caribe: La función de los consejos asesores de pensiones2021, publicado por Banco Interamericano de Desarrollo, BID…
Un gran tema pendiente en los sistemas de pensiones en América Latina y el Caribe es que carecen de una institucionalidad que facilite su adaptación …16 descargas
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Adapte y automatice rápidamente: Una guía para desarrollar resiliencia2020, publicado por Microsoft
Muchas organizaciones se están encontrando en situaciones en las que sus aplicaciones empresariales tienen problemas para mantenerse al día con las t…97 descargas
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Trabajo en equipo remoto: Guía para crear resiliencia2020, publicado por Microsoft Corporation.
El trabajo en equipo y la colaboración son fundamentales para desarrollar la resiliencia de las personas, los equipos y la organización. Empodere a l…103 descargas
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