Publicaciones
Aquí encontrarás distintos tipos de materiales, herramientas y metodologías de innovación que podrás aplicar en tu día a día o bien para que puedas realizar tus propios talleres y encuentros; así como publicaciones de temáticas relacionadas a la innovación en el sector público.
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Comuniquemos para la igualdad. Orientaciones para un uso de lenguaje NO SEXISTA E INCLUSIVO2017, Unidad de Equidad de Género, Ministerio de Educación junto con Ministerio de la…
Este documento es un aporte de la Unidad de Equidad de Género del Ministerio de Educación.49 descargas
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Creando Valor a través del Diseño de Servicio2017, Diseño de Servicios UC, Escuela de Diseño, Pontificia Universidad Católica de …
Bernardita Figueroa, Katherine Mollenhauer, Mercedes Rico, Rocío Salvatierra, Paula Wuth.290 descargas
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Conferencia Internacional Estado Futuro 20162016, Laboratorio de Gobierno y OCDE
Estado Futuro fue una conferencia internacional, organizada en conjunto con la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OECD) el 30 y 31 de Marzo en el GAM, que abordo temáticas de innovación en el sector público, donde más de 300 expertos y actores – como Ministros, Jefes de …89 descargas
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Designing employee experience. How a unifying approach can enhance engagement and productivity REUNE: Red de Experiencia de Usuarios en el Estado2016, IBM Institute for Business Value
Como el diseño de la experiencia del usuario intermedio contribuye a tener una mejor experiencia de usuarios finales31 descargas
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Designing for Public Services2016, IDEO, Design for Europe y Nesta
Bienvenido a esta colección de herramientas y métodos prácticos para usar en el diseño de servicios. Ya has llegado lejos en tu viaje, así que esperamos estés consciente que el diseño no es sólo para diseñadores ¡todos son capaces de diseñar!137 descargas
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Innovando para una mejor gestión: La contribución de los laboratorios de innovación pública2016, Sebastián Acevedo y Nicolás Dassen
L os cambios tecnológicos, económicos y sociales de los últimos años exigen gobiernos capaces de adaptarse a nuevos desafíos y a las crecientes demandas de la ciudadanía. En muchos países y en distintos niveles de gobierno, esto ha llevado a la creación de laboratorios de innovación, unidades cuyo …131 descargas
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Libro tejeRedes: Trabajo en Red y Sistemas de Articulación Colaborativos2016, Cristian Figueroa
El objetivo de la metodología tejeRedes es que las comunidades de emprendedores, equipos y organizaciones aprendan, diseñen, planifiquen e implementen una gestión o trabajo en red, a través de un sistema de articulación colaborativo, y promover el perfil del Articulador, que permita implementar las…200 descargas
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Innovación municipal hoy: Casos exitosos en Chile2015, Centro de Políticas Públicas UC y BCI
La Incubadora de Gestión Municipal, una iniciativa UC – Bci, liderada por el Centro de Políticas Públicas UC con la colaboración de alumnos de la Escuela de Trabajo Social UC, han recopilado y sistematizado once innovaciones en gestión municipal desarrollada por diversas municipalidades de Chile. E…318 descargas
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