Las empresas del sector privado suelen ofrecer unas experiencias tan fluidas que se han integrado en la estructura de nuestras vidas. Es como si funcionasen sin que nos diésemos cuenta. Recibimos paquetes que nos llegan a la puerta de casa. Las recomendaciones de ocio siempre dan en el clavo. Tenemos el café esperándonos en el mostrador. Es normal que todas esas experiencias condicionen lo que esperamos de los servicios públicos. Por eso es lógico que las administraciones públicas traten de emularlas. Sin embargo, las conclusiones extraídas de la encuesta que hemos llevado a cabo en 2022 entre 5500 usurarios y 3000 funcionarios en 10 países, identifican los requisitos que se exigen hoy día a la hora de ofrecer una experiencia inigualable en el sector público. "Accenture es una compañía global de servicios profesionales, líder en capacidades digitales, de cloud y de seguridad. Combinando una experiencia inigualable y habilidades especializadas en más de 40 sectores económicos, prestando servicios de Estrategia y Consultoría, Tecnología, Operaciones y Accenture Song impulsados por la red de centros de tecnología avanzada y operaciones inteligentes más grande del mundo. Con 721.000 profesionales prestan servicio a clientes en más de 120 países. Aprovechan el poder del cambio para crear valor y éxito compartido para sus clientes, profesionales, accionistas, partners y la sociedad. www.accenture.es". El presente documento se ofrece con fines meramente informativos y no pretende sustituir la opinión de asesores profesionales. Este documento hace referencia a marcas que son propiedad de terceros. Dichas marcas son propiedad de su respectivos titulares y su uso no conlleva ninguna forma de patrocinio, apoyo ni aprobación de este documento, ya sea expresa o implícita, por parte de los propietarios de las mismas. Copyright © 2022 Accenture. Todos los derechos reservados. Accenture y su logotipo son marcas registradas de Accenture.