En la búsqueda de entregar una atención integral a los vecinos desarrollamos una metodología que busca impulsar el crecimiento de los emprendedores de la comuna llamada Ruta de Emprendimiento Pudahuel.

Dentro de las observaciones pude evidenciar algunas brechas como por ejemplo:

Bajo nivel de digitalización: Desarrolle un sondeo de madurez especifico para el segmento y el tamaño de empresa el cual permitió medir de forma eficaz la realidad de los emprendimientos.

Bajo nivel en habilidades de desarrollo empresarial: Mediante la observación, entrevistas con emprendedores y otras instancias de capacitación se evidencio un déficit relacionado a conceptos de desarrollo empresarial.

Baja calidad en postulaciones a fondos concursables: Se observo una baja calidad en desarrollo de proyectos. Este punto esta relacionado con el anterior donde no se entienden los conceptos por ejemplo relacionados al modelo de negocios canvas, donde afecta directamente a la adjudicación de fondos propios y externos.

Todo esto llevo a crear esta metodología que contiene elementos de gamificación, la cual propone trabajar en 3 desafíos de crecimiento, apoyado con recursos escritos, digitales y la creación de bots con Inteligencia Artificial para fomentar y democratizar el uso de la IA.

El material escrito contiene fundamentos teóricos basados en preguntas ¿Qué es?, ¿Para que?' y ¿Cómo se hace?, simplificando la lectura. Se integran códigos QR que llevan a el sitio desarrollado para la Ruta. El objetivo del material escrito es entregar la información a personas con menor madurez digital y fomentar el uso de la digitalización con los QR que entregan material complementario.

El sitio contiene plantillas de trabajo, videos y complementos de los 3 desafíos, donde además podrán encontrar las herramientas de IA basadas en cada uno de los desafíos de crecimiento. Adicionalmente desarrolle un bot Profe para que puedan hacer preguntas sobre diversas temáticas de desarrollo empresarial. El sistema es conversacional y busca entregar la información de forma cercana y comunicacionalmente fácil. Los bots realizan preguntas relacionadas a la actividad comercial, rubro y tipos de productos o servicios para entregar ejemplos relacionados a estos ámbitos.

Además todo esto se apoya mediante el acompañamiento, entrega de recompensas basadas en servicios especializados, mesas de trabajo, entre otros.

Todo este sistema se entrega al momento de la inscripción de los emprendimientos en la Oficina de Fomento Productivo donde además se desarrollo una carta de Inscripción que busca dar formalidad y profesionalismo a la relación entre ambas partes generando además sentido de pertenencia en nuestros usuarios.

Ha sido un trabajo de meses con el apoyo de los profesionales de Fomento Productivo y las direcciones correspondientes.

Si bien estamos en etapa de piloto hemos tenido una muy buena recepción de parte de los usuarios.

Por otra parte también cabe destacar el interés generado por el Seremi de Economía, Ministro de Economía y otras autoridades que fueron parte del evento.

Ahora toca comenzar a medir, realizar encuestas de percepción y otros para revisar oportunidades de mejora.