Publicaciones
Aquí encontrarás distintos tipos de materiales, herramientas y metodologías de innovación que podrás aplicar en tu día a día o bien para que puedas realizar tus propios talleres y encuentros; así como publicaciones de temáticas relacionadas a la innovación en el sector público.
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Creando Valor a través del Diseño de Servicio2017, publicado por Diseño de Servicios UC, Escuela de Dise…
La presente publicación es una introducción a la innovación en servicios a través de metodologías de diseño. Se concibe como un insumo para apoyar el…281 descargas
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Explorando variables que influyen en la percepción de seguridad de la ciudadanía en Chile2020, publicado por Laboratorio de Gobierno, Ministerio del…
Según encuestas de victimización en Chile, 27,3% de las personas había sido víctima de un delito en 2016, y al mismo tiempo, un 85% se sentía insegur…130 descargas
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Índice de Gobierno Digital OCDE 20192020, publicado por OCDE
Este documento presenta los resultados y principales mensajes de política pública de la primera edición del Índice de Gobierno Digital de la OCDE, as…75 descargas
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Guía para la formulación de proyectos TI 2021 Transformación Digital2020, publicado por Dirección de Presupuestos, División de …
La Dirección de Presupuestos (DIPRES) y la División de Gobierno Digital (DGD) han definido el proceso de formulación de proyectos TI. Este proceso es…215 descargas
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Gestión Documental del Estado Transformación Digital2019, publicado por División de Gobierno Digital, Ministeri…
La primera Guía de Gestión Documental del Estado es un proyecto conjunto del Archivo Nacional, el programa de Modernización del Ministerio de Haciend…210 descargas
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Guía para el Diseño de interfaces web Institucional Transformación Digital2019, publicado por Ministerio Secretaría General de la Pre…
Entrega una completa orientación sobre el trabajo en diseño de interfaces web del Estado, cuyo foco es “facilitar el acceso de la ciudadanía a los se…121 descargas
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Guía de Digitalización Transformación Digital2019, publicado por Ministerio Secretaría General de la Pre…
Está orientada a jefes de servicios, equipos de servicios públicos, proveedores del Estado e interesados en políticas de Gobierno Digital. Tiene como…181 descargas
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Design Thinking para Educadores2013, publicado por IDEO
¿Cómo podría rediseñar mi sala de clases para satisfacer mejor las necesidades de mis alumnos? Michael Schurr, profesor de 2º básico en Nueva York…137 descargas
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DCP Diseño Centrado en las Personas2015, publicado por IDEO.ORG
En 2009, IDEO diseñó y lanzó el HCD Toolkit, el primer libro de su tipo que expuso cómo y por qué el diseño centrado en el ser humano puede afectar …186 descargas
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Guía de actuación: Recomendaciones para mujeres que viven violencia en situación de permanencia domiciliaria derivada del estado de alerta sanitaria por COVID 192020, publicado por Ministerio de la Mujer y la Equidad de …
La violencia contra las mujeres no es un problema privado sino de toda la sociedad, incluyendo a la comunidad y muy especialmente a los diversos acto…26 descargas
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Guías de trabajo a distancia en el Estado Trabajo a distancia en el Estado2020, publicado por Laboratorio de Gobierno y Servicio Civil
Esta primera guía de trabajo a distancia en el Estado tiene por objetivo central potenciar el trabajo remoto de las personas que se desempeñan en ins…1156 descargas
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Modelo de Gobierno Abierto para Municipios Rurales - Oportunidades y barreras desde la experiencia de Calle Larga Gobierno Abierto2019, publicado por Carlos Aguilar Volta
El Gobierno Abierto, entendido como un paradigma o modelo de gestión, ha logrado posicionarse como una fórmula clave para la lucha contra la corrupci…79 descargas
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